Ayuda de Dearmailo

Dearmailo para Mac

Correo personal,
sin conjeturas.

Sigue esta guía desde la instalación hasta tu primera campaña cuidadosamente revisada. Dearmailo requiere macOS 15 o posterior y una cuenta activa en Apple Mail.

Configurar Dearmailo Resolver un problema
En esta guía

01

Instalar y abrir Dearmailo

  1. Descomprime la descarga.Haz doble clic en el archivo ZIP suministrado por Long Lasting Apps.
  2. Mueve Dearmailo a Aplicaciones.Así macOS dispone de una ubicación estable para los permisos que apruebes.
  3. Abre Dearmailo.La comprobación de seguridad de Apple debe identificarla como software de Schmidt Service Partner AB.
  4. Completa las cinco tarjetas de configuración.La primera tarjeta —descargar Dearmailo— ya está completada.
Beta privada

Todavía no hay un botón público de descarga. Los testers reciben el ZIP notarizado más reciente directamente de Long Lasting Apps.

02

Conectar Apple Mail

Dearmailo necesita dos permisos distintos de macOS. Nunca recibe tu contraseña de Mail.

  1. Permite primero Accesibilidad.En la primera tarjeta, abre Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Accesibilidad y activa Dearmailo.
  2. Reinicia Dearmailo cuando se indique.Es posible que macOS solo aplique el nuevo permiso después de reiniciar la app. Dearmailo te lo explica y permite volver a abrirla directamente.
  3. Conecta Apple Mail.En Dearmailo, elige Conectar Apple Mail y aprueba la solicitud de Automatización de macOS.
  4. Elige un remitente predeterminado.Podrás gestionar más direcciones y alias después.
  5. Crea una firma y una dirección de prueba.La dirección de prueba puede ser la del remitente u otra bandeja que puedas comprobar.
Accesibilidad

Controla la ventana visible de Mail

Se utiliza para insertar y comprobar el mensaje con formato, elegir el remitente y ejecutar la acción de envío de Mail.

Automatización de Apple Mail

Crea el mensaje en Mail

Se utiliza para crear mensajes separados con el destinatario, asunto, remitente y adjuntos correctos.

03

Importar contactos y crear listas

Abre Contactos en la barra lateral. Cada contacto se guarda una sola vez y puede pertenecer a varias listas reutilizables.

Vista Contactos de Dearmailo con una lista de clientes lista para usar
La vista Contactos acepta archivos Excel, CSV, TSV y TXT e incluye una plantilla CSV descargable.

Archivos de contactos compatibles

  • Excel: .xlsx; Dearmailo lee la primera hoja.
  • Texto delimitado: .csv, .tsv o .txt con una fila de encabezados.
  • Obligatorio: una columna de correo. Se admiten nombre, nombre de pila, apellidos, cargo, empresa, número de cliente y remitente.
  • Campos personalizados: otras columnas pueden conservarse e insertarse como variables.

Una fila de encabezados recomendada es:

Número de cliente;Nombre;Apellidos;Cargo;Empresa;Correo;Remitente
  1. Elige Importar.Selecciona el archivo de contactos o arrástralo al área de importación.
  2. Asigna las columnas.Confirma las sugerencias para correo, nombre, empresa, número de cliente y remitente.
  3. Revisa los problemas.Las direcciones no válidas y duplicadas se marcan claramente. Usa la combinación automática solo cuando los valores no entren en conflicto.
  4. Da un nombre a la lista.Después podrás arrastrar los mismos contactos a otras listas sin crear copias.

04

Redactar la campaña

Elige una lista guardada, selecciona los remitentes y escribe el asunto y el mensaje.

Vista Redactar de Dearmailo con un mensaje de seguimiento de ejemplo
El editor blanco es el correo. El formato, las variables, el idioma y la firma correspondiente se gestionan en el mismo espacio.

Variables útiles

{{Name}}{{Förnamn}}{{Efternamn}}{{Titel}}{{Company}}{{Kundnummer}}{{Email}}

Los nombres de las variables coinciden con las etiquetas de Dearmailo. Los campos suecos como {{Förnamn}} y {{Kundnummer}} funcionan en campañas escritas en cualquier idioma.

  • Inserta una variable desde el menú Variable. Puedes copiar el mismo token en el asunto.
  • Usa Comando–B, Comando–I y Comando–U para negrita, cursiva y subrayado.
  • El estilo predeterminado es Helvetica 12. Los controles avanzados de fuente, tamaño y color siguen disponibles.
  • El idioma elegido para la campaña también selecciona la firma correspondiente de cada remitente.
  • Los adjuntos pueden elegirse en el selector o arrastrarse directamente al área de adjuntos.

05

Revisar y enviar una prueba

Dearmailo sustituye las variables de forma independiente para cada destinatario. Recorre los destinatarios y revisa el resultado final, no solo la plantilla.

Vista Revisión de Dearmailo con el mensaje terminado para Anna Lind
Revisión muestra el destinatario, remitente, idioma, asunto, mensaje y estado de prueba resueltos.
  • Aparece una advertencia si falta una dirección o una variable usada por la campaña no tiene valor.
  • Abrir en Mail crea un borrador visible para revisarlo sin enviarlo.
  • Se recomienda un correo de prueba, pero tú decides si activas Exigir antes de enviar.
  • Si se seleccionan varios remitentes y la prueba es obligatoria, cada uno necesita su propia prueba actual.

06

Programar y enviar

  1. Abre Enviar.Dearmailo comprueba destinatarios válidos, volumen por remitente, exclusiones y los registros SPF y DMARC disponibles del dominio.
  2. Revisa el ritmo y los límites.Mantén los valores prudentes salvo que tu proveedor confirme otros límites.
  3. Empieza ahora o programa.Para programar, elige fecha, hora y zona horaria.
  4. Deja el Mac preparado.Dearmailo y Apple Mail deben permanecer abiertos, el Mac debe seguir activo y no debes usar Mail durante el envío.
  5. Observa el estado.Dearmailo separa los mensajes enviados, destinatarios en espera y elementos que necesitan atención.
Lo que Dearmailo puede y no puede hacer

Dearmailo envía mensajes individuales desde tu cuenta con un ritmo prudente. No puede garantizar la llegada a la bandeja de entrada; también influyen el contenido, la relación con el destinatario, la reputación del dominio y el proveedor.

07

Solución de problemas

Dearmailo no puede controlar Apple Mail

Abre Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad. Confirma que Dearmailo está activada en Accesibilidad y Automatización › Apple Mail. Si acabas de activar Accesibilidad, cierra y vuelve a abrir Dearmailo.

Falta una dirección de remitente

Añade primero la dirección o el alias a la cuenta correspondiente en Apple Mail. Después vuelve a conectar o actualiza Apple Mail en Dearmailo. Dearmailo solo muestra las direcciones que Mail puede usar.

El remitente cambia en el borrador de Mail

Comprueba que el alias existe en este Mac y pertenece a la cuenta de Mail activa. Vuelve a conectar Mail, elige otra vez la dirección y crea un nuevo borrador.

El mensaje de prueba se abre pero no se envía

No hagas clic en Mail mientras Dearmailo prepara el mensaje. Comprueba Accesibilidad, cierra el borrador, vuelve a conectar Mail e inténtalo de nuevo. Indica tu versión de macOS al contactar con soporte.

La importación muestra duplicados

Ordena por la advertencia de duplicado. Usa la combinación automática para valores complementarios o edita y elimina las filas manualmente si entran en conflicto.

Una campaña programada no empezó

El Mac debe estar activo, con la sesión iniciada y Dearmailo y Apple Mail abiertos. Comprueba la zona horaria, fecha y hora locales.

¿Sigues necesitando ayuda?

Indica la versión de Dearmailo, modelo de Mac, versión de macOS, dominio del remitente y el paso exacto del problema. Nunca envíes tu contraseña ni una lista de clientes.

Escribir a soporte

08

Privacidad y datos locales

  • Las campañas, contactos, firmas y adjuntos se guardan localmente en tu Mac.
  • Los mensajes se envían mediante tus cuentas configuradas en Apple Mail.
  • Dearmailo no mantiene un servidor de entrega ni sube tus listas de contactos.
  • Dearmailo no rastrea aperturas ni clics y no contiene publicidad ni analítica de uso.
  • Las copias de seguridad y la eliminación de datos están en Dearmailo › Ajustes › Datos y privacidad.

Lee la política de privacidad completa de Dearmailo.